Hooldustööd — tehnikute tööde planeerimine ja töölehed
Hooldustööd ühes süsteemis: tehnikute tööde planeerimine kalendris, töölehed tööterminalis, kliendi objektid ja seadmed ning arveldus valminud tööst.
Tehnikute tööde planeerimine kalendris, töölehed tööterminalis, kliendi objektid ja seadmete ajalugu. Mooduli kuutasu on 0 €, kuid see ei kuulu tasuta plaani.
Excel, kalender, pabertööleht ja käsitsi arve
Hooldusettevõttes liigub üks töö tavaliselt nelja koha vahel, ja keegi sisestab selle igas kohas uuesti:
- Homme planeeritakse seinakalendris või grupivestluses, nii et keegi ei tea kindlalt, kes kuhu läheb.
- Tehnik täidab pabertöölehe, toob selle kontorisse ja keegi trükib selle uuesti sisse.
- Kauba kasutamine kaob ära — laoseis ei tea, mis kaubikus tegelikult toimus.
- Kuu lõpus otsitakse töölehti, et aru saada, mille eest kliendile arve esitada.
Flowbyte hoiab ahela ühes kohas: töö läheb tehnikule, tehnik täidab töölehe, materjalid lähevad laost maha ja valminud tööst koostad müügiarve.
Kuidas töö süsteemis liigub
- Klient ja objekt
- Seade
- Töö / hooldus
- Tehniku määramine kalendris
- Marsruut ja navigeerimine
- Tööleht tööterminalis
- Materjalid, fotod ja allkiri
- Üleandmisakt ja müügiarve
Hooldus on seotud lao, ostu ja arvega
Kui tehnik kirjutab töölehele materjali ja tööleht lõpetatakse, kantakse kaup laoseisust maha. Ostutellimust see ise ei loo — ostad sama lao pealt ostumoodulis.
Valminud tööst koostad müügiarve eelvaatega. Arve jääb teiste müügiarvete juurde ja pearaamatu kanne tekib raamatupidamises, nagu igal teisel arvel.
Mida hooldustööd Flowbyte’s tegelikult teevad
- Tööleht asendab paberi — Tehnik täidab töölehe terminalis: materjalid, aeg, fotod ja kliendi allkiri. Kontor ei trüki sama infot uuesti.
- Tehniku päev on näha — Määra tehnik, näe konflikte ja kasuta soovitust kliendi ning seadme ajaloo järgi. Kalendris saab töid lohistada.
- Ajalugu on objektil — Seadme ja objekti juures on tehtud tööd. Küsimusele „millal te viimati käisite?“ saab vastata kaardilt.
Mida hooldusmoodul sisaldab
- Töökäsud ja töölehed staatustega: mustand, määratud, vastu võetud, töös, esitatud, lõpetatud
- Juhi kalender päeva-, nädala- ja tehnikupõhises vaates
- Tehniku määramine ja soovitus ajaloo ning oskuste järgi
- Kliendi objektid, seadmed, QR-kood ja hooldusajalugu
- Tööterminal veebis; mobiilirakendus vastuvõtmiseks ja esitamiseks
- Materjalid, fotod (veebis) ja kliendi allkiri ekraanil
- Google Mapsi ja Waze’i lingid objektile; operatiivkaart marsruudiga
- Üleandmisaktid PDF-ina
- Müügiarve valminud tööst koos eelvaatega enne kinnitamist
- Lisamoodul — ei kuulu tasuta plaani; mooduli kuutasu 0 €
Korduma kippuvad küsimused
Kas hooldus on tasuta?
Ei. Tasuta katab põh-ERP (1 kasutaja, ladu, arvelimiidid, OCR, finants). Hooldusmooduli kuutasu on 0 €, kuid see ei kuulu tasuta plaani.
Mida saan tasuta proovida?
Kliendid, ladu ja arved tasuta — lisa hooldus, kui vajad töölehti.
Kas tehtud tööst saab arve?
Jah — valminud töölehelt, töökäsult või üleandmisaktilt, koos eelvaatega enne kinnitamist.
Kas materjalid lähevad laost maha?
Jah, töölehe lõpetamisel. Ostutellimust see automaatselt ei tekita.